АРМ Кассира 2.0 для ЭК5: установка, регистрация ККТ и СБП

При открытии нового ПВЗ, замене ПК или переносе кассового места на другой компьютер СДЭК требует связку драйвер ККТ АТОЛ → АРМ Кассира 2.0 → касса ЭК5. Без зелёного значка АРМ в трее смена в ЭК5 не откроется, чеки и безнал не пойдут.

Ниже — сжатое руководство по официальным обучающим материалам СДЭК «по работе с кассой ЭК5»: установка драйвера, скачивание и регистрация АРМ Кассира 2.0, СБП/QR, курьеры и постаматы. Полный PDF — скачать.

Содержание: драйвер ККТ · установка АРМ 2.0 · регистрация ККТ · СБП и QR · курьеры · постаматы · CdekPoint рядом с ЭК5 · FAQ

1. Драйвер кассы (ККТ АТОЛ)

1. Подключите и включите кассу. В Диспетчере устройств → Порты (COM и LPT) должны появиться два порта (COM и LPT / ATOL USB).
2. Скачайте и установите драйвер ККМ. На шаге компонентов снимите галочку «АТОЛ Connect Ассистент» — иначе ассистент часто мешает рабочему месту ПВЗ.
3. Запустите «Тест драйвера ККТ» → «Свойства» → «Поиск» → отметьте порты → «Поиск» → выберите найденную кассу → «Выбрать» → «Проверка связи». В результате должны быть модель и номер ККТ.

Если вместо портов два «неопределённых устройства» — проверьте кабель USB и питание кассы, затем повторите поиск.

2. Скачать и установить АРМ Кассира 2.0

Установщик берётся из ЭК5: Касса → Меню → Скачать АРМ.

1. Запустите скачанный файл, примите лицензию, разрешите доступ установщику.
2. На рабочем столе появится ярлык «АРМ Кассира 2.0». Первый запуск может запросить разрешение брандмауэра — разрешите.
3. После окна проверки обновлений запустите АРМ ещё раз — пойдёт обновление.

• Чистая установка — после обновления откроется окно регистрации ККТ.
• Апгрейд с АРМ 1.0 — регистрация может не потребоваться: в трее сразу появится значок АРМ.

АРМ 2.0 обновляется сам после перезапуска — ручная переустановка при каждом новом функционале не нужна.

3. Регистрация ККТ в АРМ

Окно регистрации появляется при первой установке или если в старой версии остались неактуальные данные.

1. Пароль — придумайте и введите (запоминать не обязательно, но поле обязательное).
2. Префикс кассы в ЭК5 — в ЭК5: офис → вкладка «Условия по кредитному контролю и кассы». Если касс несколько, берите нужную (закрытые не показываются).

• Модель — ваша ККТ; если нет в списке — «Другое».
• Порт ККМ — можно указать любой: система определит автоматически.
• Регистрационный и серийный номера — из паспорта ККТ или из «Тест драйвера ККТ» (проверка связи).

Вкладка «Терминал»

Если карты на ПВЗ не принимают — вкладку можно не заполнять. Иначе включите «Заполнить данные эквайера»:

• Сбербанк / INPAS / Другое (автономный терминал без интеграции);
• Порт терминала — из Диспетчера устройств (не путать с двумя портами ATOL USB кассы); для автономного — любой;
• ИД контрагента-эквайера — номер п/п банка в справочнике ЭК5 (подойдёт карточка банка из крупного города).

Пошаговая настройка Сбер / INPAS / автономный режим и проверка записи в «Настройках кассы» ЭК5 — в отдельной статье: ЭК5: платёжный терминал и АРМ 2.0.

Демонстратор QR (если есть)

Вкладка QR → «Настроить демонстратор» → COM-порт из Диспетчера устройств (удобный приём: вынуть/вставить кабель и посмотреть, какой порт появился).

Сохраните регистрацию. АРМ стартует в фоне. Статус в трее:

• белый — неактивен;
• красный — только офлайн;
• зелёный — можно работать, открывайте смену в ЭК5 (Меню → Открыть смену).

Несколько пользователей Windows на одном ПК — АРМ нужно установить для каждого рабочего стола отдельно.

4. Оплата по СБП (QR)

СБП подключается через СДЭК Финанс (CDEK Pay) или сторонний банк.

1. ПКМ по значку АРМ → Настройки → вкладка QR → тот же COM, что у демонстратора → сохранить → перезапустить АРМ и устройство.

1. ЭК5 → Касса → Прочее → Настройки кассы → «ККМ и терминалы»: снимите «Печать QR-кодов на предчеке».
2. Вкладка QR-код: проверьте идентификатор ТСП. Если неверный — уточните у СДЭК Финанс / в Cdek.Talk.

Пока демонстратор не работает — можно временно принимать оплату по бумажному предчеку. Драйвер STM VCP для демонстратора «с нуля» и контакты support — в полном PDF.

5. Привязка курьера к кассе

ЭК5 → Касса → Прочее → Настройки кассы → «Курьеры и NFC оплата» → «Добавить»:

• сотрудник с должностью «Курьер» (сверьте п/п в справочнике «Сотрудник»);
• ККМ, через которую идут чеки курьера;
• при персональном терминале — номер терминала, город и банк-эквайер.

NFC для курьеров и детали терминалов — также в статье про терминал АРМ 2.0.

6. Привязка постамата

После регистрации ККТ и АРМ: Настройки кассы → вкладка «Постаматы» → «Добавить» — наименование как в структуре компании, город и контрагент-эквайер (часто Русский Стандарт), ККМ «в досе». К одной ККМ можно привязать несколько постаматов.

Смена должна быть открыта, иначе чеки постамата не уйдут. Имеет смысл включить автооткрытие смены в кассе.

7. Зачем рядом CdekPoint

АРМ Кассира 2.0 и ЭК5 — обязательный контур фискализации: драйвер, префикс, терминал, СБП, смена. На стойке выдачи при текучке это превращается в десятки экранов и статусов: новый сотрудник с Wildberries теряется, собственник подменяет в пик.

CdekPoint не заменяет ЭК5 и АРМ. Он закрывает массовый сценарий выдачи на ПВЗ:

• один поток «скан → код / паспорт → выдача»;
• офлайн-склад с кешем накладных, когда ЭК5 или интернет зависли;
• быстрее обучение новичков рядом с полным кассовым контуром.

Скачать CdekPoint Лендинг продукта Обзор кассы выдачи

Практика со стойки: что улучшили за день теста · руководство · страница скачивания.

См. также: терминал безнала в АРМ 2.0, журнал заказов ЭК5, SSO и gateway ЭК5, BIT CRM для франчайзи.

Франчайзи СДЭК: нефискальная печать на кассах АТОЛ требует актуальной прошивки (ИТС Connect). Мы сами партнёры франшизы и знаем ЭК5 — обновление «под ключ» с минимальным участием собственника. Напишите в TechSpot или оформите на marketbit.ru — от 5 500 ₽.

Помощь с кассой АТОЛ, АРМ и автоматизацией ПВЗ — CodeLab · контакты.