Журнал заказов и статусы ЭК5: доставка в CRM

Менеджеру КЛО нужно видеть статус доставки без входа в ЭК5 — и понимать, чей заказ влияет на мотивацию. Журнал заказов в BIT CRM решает обе задачи.

Поток данных

1. Импорт заказов из Superset → таблица orders.
2. Журнал: /billing/report?type=billing-orders.
3. Кнопка «Обновить ЭК5» → gateway.cdek.ru, история в ek5_status_history (JSON, до 28+ событий на заказ).
4. Редактирование: /billing/order-update — назначение автора, таймлайн статусов.

Атрибуция менеджерам

Поле created_by связывает заказ с пользователем CRM. Сопоставление ФИО из ЭК5 → user.created_by при импорте. Отчёт ?type=employees — KPI по менеджерам для Salary dept 3.

Что видит КЛО

• номер заказа, дата, выручка, договор;
• текущий статус и полный таймлайн ЭК5;
• автор заказа в CRM («Создано»);
• фильтры по периоду, клиенту, менеджеру.

Результат

Статус доставки — в CRM, не в отдельной вкладке ЭК5. Мотивация привязана к реальным заказам с прозрачной атрибуцией.

Далее: смены и зарплата, биллинг Superset + ЭК5.