Один сервисный центр
Владелец регистрируется, вносит название, адрес, телефон и текст условий. Этот текст печатается на бланке. Сотрудников заводит владелец: они принимают технику и попадают в строку «принял».
CodeLab
Сервисный-центр.онлайн — описание продукта
Приёмщик заполняет клиента и технику, печатает два экземпляра квитанции и ведёт заявку до выдачи. Номер сквозной, условия обслуживания — ваши. Регистрация и кабинет бесплатные.
бесплатно
регистрация и кабинет
браузер
без установки
два экземпляра
линия отреза
Кабинет
Что это
Номер и два экземпляра
Номер квитанции собирается из кода сервиса и номера заявки, например 0001-00000042. Дата — день приёмки. Один экземпляр забирает клиент, второй остаётся в сервисе.
Приёмка
Что попадает в заявку
Клиент
ФИО, телефон, организация, если сдаёт юрлицо.
Техника
Ноутбук, системный блок, смартфон, планшет, принтер, картридж, онлайн-касса или прочее; модель и серийный номер.
Со слов клиента
Неисправность, внешний вид и комплектация.
Ремонт
Платный или гарантийный, предварительная сумма, отметка «горящий».
Подписи
Подписи заказчика и сотрудника, который принял.
Что на бумаге
Предварительная сумма живёт в карточке. На бланк она не выводится: на бумаге стороны, техника и условия. Внизу бланка — ваши условия и строка, что без квитанции оборудование не выдают.
Заявка
Статусы
Новый → в работе → выполнен → выдан клиенту.
Если клиент отказался
Из «в работе» заявка уходит в «отказ клиента», затем «выдан без ремонта».
История и список
Каждая смена пишется в историю: что произошло, когда и кто. На странице заявки видно, сколько часов техника в работе. Список общий для сервиса, фильтр — по номеру, статусу и фамилии.
Деньги смены
Кабинет смены
Оплату ставят по предварительной сумме заявки. Повторно отметить ту же заявку нельзя.
Оплачено сегодня
Оплаты, внесённые сегодня.
Ещё не оплачено
Всё, что ещё не отмечено оплаченным.
Кабинет открывается в браузере
Отдельная программа не ставится. Регистрация и кабинет бесплатные.