С 1 сентября 2025 года при оформлении диагностической карты взимается государственная пошлина. Для оператора ПТО это не только строка в кассе: меняется коммуникация с клиентом, учёт в 1С и сверка с данными ЕАИСТО. Ниже — что важно заложить в процессы и в программу учёта.
Что изменилось для клиента
Владелец ТС платит пошлину за выдачу диагностической карты в рамках установленного порядка. Сумма и реквизиты определяются действующим законодательством — оператору важно показывать на кассе и в чеке корректное назначение платежа, а не смешивать пошлину с услугой техосмотра без расшифровки.
Обязанности оператора ПТО
- Информировать клиента о составе платежа до начала осмотра.
- Фиксировать оплату пошлины отдельно или с явной детализацией в документах.
- Не допускать выдачи карты без подтверждённой оплаты, если это требует регламент.
- Хранить основания для сверки при проверках и спорах.
Учёт в 1С
В конфигурации «Пункт технического осмотра» должны быть настроены виды оплат и печатные формы с разделением услуги осмотра и госпошлины. Ошибки на этом этапе дают расхождения с кассой и жалобы в РСА. Проверьте обновление конфигурации под актуальные требования — типовой релиз или доработка от внедренца.
Связка с ЕАИСТО
Отправка диагностической карты в ЕАИСТО не отменяет кассовой дисциплины: сначала корректные данные осмотра и оплаты в учётке, затем обмен. При сбоях см. типовые ошибки обмена.
Коммуникация на сайте и в очереди
Если у вас сайт с онлайн-записью, добавьте на страницу цен блок «из чего складывается стоимость» — это снижает конфликты на ресепшене. В каталоге пунктов клиенты тоже ищут прозрачные тарифы.
Программа учёта — ПТО на 1С (web-dk.ru). Настройка процессов и обновление — заявка в CodeLab.