1 / 11

LogiPoint · ПВЗ Wildberries + офис СДЭК

LogiPoint

Менеджер клиентского отдела WB

Рост до универсального менеджера (WB + СДЭК)

с. Хабары, ул. Октябрьская, зд. 9Б · старт без опыта, обучение с нуля

2 / 11

Кого ищем

Менеджер клиентского отдела WB — человек, который:

Опыт не обязателен. Важнее ответственность, приветливость и желание остаться надолго.

3 / 11

Чем будете заниматься

Старт — ПВЗ Wildberries

Зона Задачи
Клиентский сервис Выдача и приём заказов, консультации, возвраты
Операционка ПВЗ Приёмка товара, разбор, порядок на точке
Дисциплина выдачи Регламент WB: корректная выдача заказов, аккуратность в учёте
Команда Подмена коллег, участие в общих сменах офиса

График на WB: сменный 2/2, смена ~11 часов (обычно с 10:00 до 21:00).

4 / 11

Карьерный рост — три грейда

Стажер → Менеджер WB → Универсальный менеджер (КЛО)

Грейд 1. Стажер

Испытательный срок, обучение под наставником

  • Обучение работе в ПВЗ WB
  • Помощь в приёме и выдаче заказов
  • Изучение регламентов и скриптов

Грейд 2. Менеджер WB

Не менее 4 самостоятельных смен без замечаний

  • Самостоятельная работа в ПВЗ Wildberries
  • Консультирование клиентов и возвраты
  • Допуск к СДЭК после базового курса

Грейд 3. Универсал (КЛО)

Решение руководителя, работа в WB и СДЭК

  • Смены в ПВЗ WB и в офисе СДЭК
  • Полная программа мотивации по обоим направлениям
  • Приём отправлений, клиентский сервис и кассовая дисциплина в офисе СДЭК

Рост по понятным критериям: качество смен, обучение, допуск к СДЭК.

5 / 11

Деньги — прозрачно и посменно

Суммы на руки за смену

Направление График Оплата
WB 2/2 от 2 500 ₽ (ставка + обед)
СДЭК (будни) 2/2 ~2 639 ₽ (~10,5 ч)
СДЭК (суббота) 2/2 ~1 884 ₽ (~7,5 ч)
СДЭК (будни) 5/2 ~2 010 ₽ (~8 ч)

Переработка ×1,5. Помощь на приёмке в воскресенье (WB) — 1 571 ₽ за смену.

6 / 11

Доплаты и бонусы

За показатели WB

  • Скорость приёмки: +200 ₽/смена (грейд 2), +300 ₽/смена (универсал)
  • Оценки «5» от клиентов: доплата по весу пятёрок, минус штрафы WB

За показатели СДЭК (грейд 3)

  • Командная премия от 1 000 ₽ при выполнении планов
  • 500 ₽ за накладную «от двери» (C2C вне Хабар)
  • 1 000 ₽ — лучший менеджер месяца по выручке
  • 2 000 ₽ — личная выручка от 70 000 ₽/мес

За стаж

  • От 1 года — +5% к базовой ставке
  • От 2 лет — +10% к базовой ставке
7 / 11

Диапазон дохода

Ориентиры за смену

Уровень За смену Комментарий
Стажер / менеджер WB 2 500 – 2 700 ₽ база + скорость
Менеджер WB «в форме» до ~2 800 ₽ база + скорость + оценки
Универсал (WB + СДЭК) 2 640 – 2 890 ₽+ смешанный график + бонусы СДЭК

Точная сумма зависит от графика, грейда и показателей — всё прозрачно в системе мотивации.

8 / 11

Что предлагаем

9 / 11

Как попасть к нам

  1. Анкета
    Заполните онлайн-анкету на crm.bit22.ru/hr/quest — первый обязательный шаг
  2. Вводный день
    ПВЗ WB, 10:00–21:00. Знакомство, теория, наблюдение за сменой, практика под контролем
  3. Обратная связь
    Решение в течение 2 рабочих дней: приглашение на стажировку или отказ с пояснением
  4. Стажировка и оформление
    1–2 оплачиваемые смены WB под наставником → график 2/2 → оформление
10 / 11

Что важно знать заранее

Вам подойдёт, если

  • готовы к активной работе на ногах целый день
  • спокойно относитесь к потоку клиентов
  • хотите расти внутри компании

Важно учесть

  • сменный график 2/2, а не только будни
  • нужна дисциплина выдачи заказов и соблюдение регламентов WB
  • первые недели — обучение и адаптация

Мы держимся друг за друга: если смена без подмены срывается, доплаты за показатели в этот день не начисляются — поэтому важна командная дисциплина.

11 / 11

Контакты

Адрес с. Хабары, ул. Октябрьская, зд. 9Б
Телефон 8 (3852) 556-404
Email sc-bit@mail.ru
Анкета https://crm.bit22.ru/hr/quest
Стань частью команды LogiPoint!
QR-код анкеты
Анкета